リストパーツに表示される画像(サムネイル)や、SNSにシェアした際に表示される画像はOGP設定の「og:image」の画像が表示されます。
リストパーツやSNSシェアで表示される画像(サムネイル)を変更したい時、設定した画像(サムネイル)が表示されない場合は下記をご確認ください。
■OGP画像についての詳細はこちら
>タイトル・ディスクリプション・OGP(画像)を設定する方法
ferret Oneで設定した記事リストパーツやSNSにシェアした際に表示される内容はパーツ毎に異なります。
■表示される優先順位についての詳細はこちら
>各パーツとSNSが表示する内容の優先順位
SNSやチャットツールでシェアしたページに設定したOGPが反映されない場合
FacebookやX(旧 Twitter)のようなユーザーが多くいるSNSやチャットツールの場合、シェアした際にSNS側のサーバーやアプリにキャッシュを残すことがあり、そのキャッシュが更新されない限りデータが書き換わらないといった事象があります。
その場合は、SNS側や用意したツールやアプリ側の機能を使用してキャッシュを更新してください。
なお、一度で更新されない場合がありますので、その際は複数回更新を行ってください。
<Facebookの場合>
【キャッシュの確認、変更方法】
下記URLをクリックし、「Sharing Debugger」を開きます。
▼Sharing Debugger(外部サイトに遷移します)
https://developers.facebook.com/tools/debug/
1.対象となるURLを入力し、「デバッグ」ボタンをクリックします。
2.表示情報が、Facebookにコンテンツをシェアした際に表示される情報となります。
「Scrape Again」ボタンをクリックすると、情報が更新されます。
【Scrapeしても反映されない場合】
facebookの仕様上、一度誰かに変更前の投稿をシェアされると、上記の【キャッシュの確認、変更方法】を試しても、変更後の画像が反映されない場合がございます。
その場合は、投稿を一度削除して、再投稿してください。
<OGP編集で「og:title」「og:description」設定がされていない場合>
管理画面左メニュー > サイト > ページ一覧 の「SEO設定」、およびページ内画像が反映されます。
<OGP編集で設定がされている場合>
管理画面左メニュー > サイト > OGP一括編集 を開きます。
こちらで設定できる「OG:タイトル」、「OG:ディスクリプション」、「OG:イメージ」がOGP設定に反映されます。
<X(旧 Twitter)の場合>
【キャッシュの確認、変更方法】
下記URLをクリックし、「Card Validator」を開きます。
▼Card Validator(外部サイトに遷移します)
https://cards-dev.twitter.com/validator
Card ValidatorはTwitter Card(X(旧 Twitter)の投稿内容)のプレビューや、エラーチェックができるものですが、URL を入力して「Preview Card」をクリックすることで、古いキャッシュがクリアされ、画像が更新されます。
<Microsoft Teamsの場合>
下記Microsoftのヘルプページをご参照ください。
▼Teams クライアント キャッシュをクリアする(外部サイトに遷移します)
https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/clear-teams-cache
<LINEの場合>
LINEの場合は、下記2つの対応が必要となります。
- アプリのキャッシュ削除
- iOSの場合
LINEアプリの設定 > トーク > データの削除 > キャッシュデータ - Androidの場合
OSのアプリ > LINE >ストレージとキャッシュ > キャッシュを削除
- iOSの場合
- LINEサーバーのキャッシュ削除(外部サイトに遷移します)
<そのほかの場合>
ブラウザで見ている場合、ブラウザのキャッシュクリアも有効な場合もあります。
下記Googleのヘルプページを参照ください。
▼キャッシュと Cookie の消去(外部サイトに遷移します)
https://support.google.com/accounts/answer/32050