ferret One 利用規約はこちら
> ferret One 利用規約
目次
Q.登録ユーザー(アカウント)を追加/メールアドレスを変更することはできますか?
はい、できます。
オーナー権限でログインしている方は、登録ユーザー(アカウント)を追加することができます。
>ferret One 操作ユーザーを追加する方法
お客様の契約プランにより追加できるユーザー数が異なりますのでご注意ください。
ユーザー数上限の確認方法はこちら
>【画面説明】設定/契約状況
プランがご不明のお客様はこちらよりお問い合わせください。
https://form.run/@OP-info03
<ユーザー上限数追加の月額オプションについて>
ユーザー上限数追加は、月額オプションに別途お申し込みいただく必要がございます。
ご希望の場合はこちらよりお問い合わせください。
※オプション追加はいつでもできますが、オプションを外すのは契約更新のタイミングのみとなります。また更新30日前までに解約手続きをしない場合、1年毎の自動更新となります。
Q. 請求書の送付先を変更できますか?
はい、できます。
請求書の送付先を変更される場合は、必要事項をご記入の上、こちらよりお問い合わせください。
お問い合わせを頂いた後、翌月に発行されるご請求書より送付先を変更させていただきます。
なお、月末月初にお問い合わせいただいた場合は、翌々月発行分より変更となる可能性がございます。
なるべくお早めにお問い合わせいただきます様お願い申し上げます。
また、社名変更といった契約対象が変更になる場合にもご連絡をお願いいたします。
その際は、変更がわかるような書類(PDFやプレスリリース、ホームページのURLなど)をご紹介ください。
Q. 残余料金を一括で支払うことはできますか?
はい、できます。
残余ご利用料金を一括でのお支払いをご希望の場合は、こちらよりお問い合わせください。
なお、月末月初にお問い合わせいただいた場合は、翌々月のお支払いよりご対応させていただきます。
なるべくお早めにお問い合わせいただきます様お願い申し上げます。
Q. 別プランへ変更することはできますか?
はい、できます。
別プランへの変更をご希望の場合、こちらよりお問い合わせください。
お問い合わせを頂いた後、弊社担当者よりご連絡させていただきます。
ご契約中のプランについては、設定 > 契約状況からご確認いただけます。