ferret OneはMazrica Salesと連携が可能です。その連携方法について説明します。
※この機能は、Mazrica Salesと契約をしている企業様のみ、ferret Oneとの連携が可能となります。
※Mazrica Salesの管理画面についてのご質問はサポート外となります。
目次
Mazrica Salesとは
株式会社マツリカが提供するSFA/CRMツールです。BtoBやBtoCに対応した現場主義の理念で、ビジネスの成長を全面的に支援します。特に、AIによるリスク分析や類似案件のアドバイス機能が優れているのが特徴です。
ferret Oneと連携してできること
Mazrica SalesのAPIを利用し、ferret Oneのフォームに到達したお問い合わせをMazrica Salesの取引先とコンタクトに連携します。
※取引先とコンタクトの基本的な項目はMazrica Salesで用意されています。
※連携を行う際、Mazrica Salesに既に同じメールアドレスが存在する場合は上書きされます。また、取引先は部分一致になるので、似たような会社名があった場合にはご注意ください。
連携手順
解説動画（※音声が出ます）
1. Mazrica Sales管理画面 > 管理者設定 > API利用 からAPIキーをコピーする
2. ferret One管理画面 > 設定 > 外部サービス設定 > Mazrica から「利用する」をクリックし、APIキーを貼り付ける
3. ferret One管理画面 > サイト > 入力フォーム > 入力フォーム一覧 から連携するフォームの編集画面に入る
4. 連携するフォームの編集画面の「オプション」タブにある外部サービスから「Mazricaと連携」をONにする
5. 連携するフォーム項目にMazricaフィールド名を設定する
Mazrica Sales側のフィールド名を確認し、ferret One側のフォーム項目と一致させます。
※基本項目については、予めfO側でデフォルト設定をしています。
| ferret One項目名 | Mazrica Sales項目名 |
|---|---|
| 氏名 | [コンタクト] 氏名 |
| 姓・名 | [コンタクト] 氏名 |
| 姓 | [コンタクト] 氏名 |
| 名 | [コンタクト] 氏名 |
| メールアドレス | [コンタクト] メールアドレス |
| 電話番号 | [コンタクト・取引先] 電話番号 |
| 携帯電話番号 | [コンタクト] 携帯電話番号 |
| 都道府県 | [コンタクト・取引先] 住所（都道府県+住所1+住所2が結合されて連携） |
| 住所1 | [コンタクト・取引先] 住所（都道府県+住所1+住所2が結合されて連携） |
| 住所2 | [コンタクト・取引先] 住所（都道府県+住所1+住所2が結合されて連携） |
| 会社名 | [コンタクト・取引先] 取引先名 |
| 部署名 | [コンタクト] 部署 |
| 役職 | [コンタクト] 役職 |
| ホームページのURL | [取引先] URL |
6. フォームの送信テストを行う
フォームを公開し、送信後、Mazrica Sales側にデータが連携されたかをご確認ください。
連携時の注意点
連携時エラー
オーナーと管理者にエラーメールが送信されます。
- API認証エラー時
- 項目バリデーションエラー時(数値に文字列を入力した等）
- Mazricaのチェックボックス、 ラジオボタンの選択肢にない選択肢を選んだ場合のエラー時
- その他エラー（要因不明）