このページでは、イベント設定をしたリンクやお問い合わせを通過した顧客に対して自動でメールを送信するように、あらかじめ設定する機能(ステップメール)の設定画面をご説明します。
※一つのアクションについて、最大10件までしか登録できませんでしたが、件数制限をなくしましたので、いくつでも登録できます。(2020/3/9リリース)
※ステップメールの送信には、問い合わせフォームなどでメールアドレスを取得している必要があります
※ステップメールの送信には、お問い合わせフォームまたはイベントが作成されている必要があります。
■お問い合わせフォームについての詳細はこちら
>【画面説明】サイト/入力フォーム 入力フォーム一覧 編集(基本設定)
■イベント設定についての詳細はこちら
>イベントを設定・確認する方法
管理画面左メニュー > マーケティング・最適化 > メールマーケティング > ステップメール一覧 をクリックします。
画面内項目の説明
① 送信者テンプレート
送信者名・送信元メールアドレス・署名といった項目を設定するページへ遷移します。
■送信者設定についての詳細はこちら
>【画面説明】設定/基本設定 送信者設定
② 新しいステップメールを作成する
ステップメールの新規作成ボタンです。
■ステップメールについての詳細はこちら
>ステップメールを配信する方法
③アクション
ステップメールを作成したフォームおよびイベントの数が表示されます。
④ 全てのアクション
フォームまたはイベントで絞り込みます。
⑤キーワード
フォーム名、イベント名、ステップメール名を対象に絞り込みます。
⑥検索
④、⑤を元に絞り込みます。
⑦フォーム名またはイベント名
フォーム名またはイベント名が表示されます。
⑧設定
CSVダウンロード
対象のフォームまたはイベントに設定したステップメールについて、
「ステップ名、配信日、配信数、開封率、セッション数、クリック数、CV数」
をダウンロードします。
メールにてダウンロードURLが届きます。
削除
ステップメールを削除します。
⑨ステップ数
ステップメールのアクション回数が表示されます。
⑩配信日時
アクションの配信タイミングが表示されます。
⑪配信中 または配信停止
アクションの配信、停止を設定します。
⑫ステップメールタイトル
ステップメールのタイトルです。クリックして配信後の状態を確認することができます。
※実際のメールの件名ではありません
■ステップメール配信後の状態についての詳細はこちら
>【画面説明】マーケティング・最適化/メールマーケティング ステップメール 詳細ページ(コンバージョン率・開封数など)
⑬件名
実際のメールの件名です。
⑭配信数
現在の配信数を表示します。
⑮開封数
現在の開封数を表示します。
⑯開封率
現在の開封率を表示します。
⑰クリック数
現在のクリック数を表示します。
⑱CV数
現在のCV数を表示します。
⑲編集
アクションを編集します。
※一旦ステップメールを停止しないと編集することができません。
また、停止している間(停止期間)は、メールの配信・予約は行われません。
⑳設定
プレビュー
メールの内容をプレビューで確認します。
削除
アクションを削除します。
ステップメールの予約について
ステップメールはフォームまたはイベントが発生した際に、予約処理を行います。
各アクションの登録前に行われたフォームまたはイベントに対しては、配信は行われませんのでご注意ください。