ferret OneとPardotは連携が可能です。
※Pardotのダイナミックコンテンツを表示する方法はこちら
※お客様がPardotと契約をしている場合のみ、ferret Oneとの連携が可能となります。
Pardotとは
営業支援プラットフォーム「Salesforce Sales Cloud」と連携できるマーケティングオートメーションツールです。
新たな見込み客の発見に貢献するだけでなく、最適なタイミングでコンテンツを配信することで顧客の興味を惹き、コンバージョンにつながりやすい案件を素早く営業チームと共有できます。
Pardotと連携してできること
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プロスペクトにferret Oneのデータを同期
ferret Oneで作成した入力フォームから送信された内容を、Pardotのプロスペクトへ同期できるようになります。
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トラッキングデータをPardotに同期
Pardotのトラッキングコードをferret Oneに登録することで、ferret Oneで作ったサイト上でのユーザーの行動データをトラッキングし、Pardot上で解析できるようになります。
＜ferret One・pardot・Salesforceの連携イメージ＞
手順
該当箇所： 設定 > 外部サービス設定 > Pardot
1. ferret One管理画面内の 設定 > 外部サービス設定 > Pardot で「利用する」を選択します
2. 「保存する」をクリックして、完了です。
連携後、各目的に応じて別途設定が必要になります。
・ プロスペクトにferret Oneのデータを同期
・ トラッキングデータをPardotに同期プロスペクトにferret Oneのデータを同期
＜プロスペクトにferret Oneのデータを同期したい場合＞
手順
1. Pardotにログインし、フォームハンドラーから以下2つの情報を取得します。
①Endpoint URL（エンドポイントURL）
②Form Field MappingsのEmail、姓名
2. ferret Oneにログインし、左メニューで サイト > 入力フォーム をクリックします。
3. 該当の入力フォームの「編集」をクリックします。
4. フォーム編集の「オプション設定」をクリックし、「外部サービス（MAツール）」に、1. で取得した①エンドポイントURLを入力します。
「Pardotと連携」が選択されていることを確認してください。
該当箇所：入力フォーム > 入力フォーム一覧 > 任意のフォームの編集 > オプション設定
5. フォームの「項目設定」内の項目どれかの「編集」をクリックします。
6. 「項目の詳細設定」内の「外部サービス連携」のところに、1. で取得した②Form Field MappingsのEmail、姓名を入力します。
※ 「外部サービス連携」は2. で設定をしていなければ表示されません
項目の連携にはそれぞれ文字数制限があります。
※ferret Oneでの文字数制限についてはこちら
※Pardot側の文字数制限については、こちらを参照（外部ページへ遷移します）
＜ferret One上で取得したユーザーの行動履歴をPardotに連携したい場合＞
Pardotのトラッキングコードをferret Oneに登録することで、ferret One上の行動履歴をPardot側に連携することができます。
手順
1. Pardot管理画面 HOME > MARKETING > CAMPAIGNS をクリックします。
2. 該当するキャンペーンをクリックします。
3. 右上にある「View Tracking Code」をクリックし、表示したトラッキングコードを取得（コピー）します。
4. Googleタグマネージャーに登録します。
5. ferret One管理画面左メニュー 設定 > 詳細設定 > タグマネージャー にGoogleタグマネージャーのタグを登録します。
＜連携時、ferret Oneから確認メールを送信する場合＞
pardotでも確認メールの送信が可能です。pardotで確認メールを送信する場合は、重複して送らないようにferrret One側の確認メールをオフにするようにお願いします。
設定は下記で可能です。
サイト > 入力フォーム > フォーム編集 > オプション設定
