イベント設定をしたリンクやお問い合わせを通過した顧客に対して自動でメールを送信するステップメールの状態を知ることができるページです。主にコンバージョン率・開封数・クリック数などを知ることができます。
※ステップメールはリンクのイベント設定とフォーム作成を予め設定する必要があります
■フォーム作成についてはこちら
＞【機能詳細】ページ編集（LP編集）／デザインパーツ フォームパーツ
■リンクのイベント設定について詳しくはこちら
＞イベントを設定・確認する方法
管理画面左メニュー > マーケティング・最適化 > メールマーケティング > ステップメール一覧 をクリック、該当のステップメールをクリックすると詳細ページが表示されます。
画面内項目の説明
①ステップ
設定したステップごとの数値をタブで切り替えて見ることができます。
②配信予定
数字をクリックすると、配信予約一覧が確認できます。
③配信切り替え
配信中／配信停止 の切り替えができます。
※「配信中」はステップメールの編集ができません。「配信停止」後に編集可能です。
④到達数
ステップメールが到達した数を表示します。
数字をクリックすると、配信結果レポートが確認できます。
到達率＝到達数／配信数
⑤開封数
ステップメールの開封数を表示します。
数字をクリックすると、配信結果レポートが確認できます。
開封率 ＝ 開封数／到達数
⑥クリックユーザー数
ステップメールの本文内に設置したリンクのクリック数を表示します。
数字をクリックすると、配信結果レポートが確認できます。
リンクが複数設置されている場合は、各リンクのクリック数とクリック率がクリックレポートに表示されます。
クリックユーザー数に、配信停止数は含まれていません。
クリック率 ＝ クリックユーザー数 ／開封数
⑦CVユーザー数
ステップメールを開封し、サイトのコンバージョンを達成した数を表示します。
数字をクリックすると、配信結果レポートが確認できます。
CV率 ＝ CVユーザー数／クリックユーザー数
⑧配信内容
配信数、到達率、配信エラー数を表示します。
⑨編集
ステップメールの編集画面に遷移します。
※「配信中」はステップメールの編集ができません。「配信停止」後に編集可能です。
⑩プレビューを見る
ステップメールをプレビューします。
⑪配信先を確認する
配信リストを表示します。配信リストからは、配信日時、行動履歴、到達状況、開封状況、クリック数、CV数が確認できます。
⑫URL別レポート
本文内にリンク設定がありクリックされた場合、詳細なURLの内訳を表示します。
⑬新しいステップを作成して追加する
新しいステップメールを追加できます。
⑭このステップを削除する
表示しているステップメールを削除します。