ferret Oneでは、フォームから入力いただいたメールアドレス・CSVで取り込んだメールアドレス・メーリングリストで登録したメールアドレスは、
管理画面左メニュー > リード > リード一覧 に蓄積され、メール配信ステータスがわかります。
登録されたばかりの場合は配信状況が「配信中」になっています。
目次
配信ステータスの変更
リード情報で個別に配信ステータスの確認・変更ができます。
- 配信中
- 停止中
- 停止中 (ブロック)
「停止中」に切り替わるのは、下記となります。
- リード情報で停止中に切り替え
- メールマガジン、ステップメールの配信設定画面の詳細から停止中に切り替え
「停止中 (ブロック)」に切り替わるのは、下記となります。
- メールマガジン、ステップメールでメール送信時にメールアドレス間違いで配信できなかった場合
- メールマガジン、ステップメールでメール送信時に受信側のエラーで配信できなかった場合
配信ステータス切り替え時のアラート
配信ステータスを「配信中」に切り替える際に「メルマガ配信停止理由」に応じて、アラートが表示されます。
・オプトアウト
エンドユーザーがメールマガジンから「配信停止」をクリックしたことを意味します。
また、受信者側のメーラーにて「登録解除」などの設定を行った場合もオプトアウトになります。
・ソフトバウンス
メールが一時的な理由で送信できなかったことを意味します。
＜主な理由＞
・メールボックスがいっぱいだった
・サーバがダウンしていた
・メールのサイズが大きすぎた
・スロットリングなどによる一時的拒否
・ハードバウンス
メールが永続的な理由で配信できなかったことを意味します。
＜主な理由＞
・メールアドレスが存在しない
・メールのドメインが存在しない
・受信者のサーバーがメールを拒否した
・メールアドレスが無効化されている
・スパム
前回の配信時に、エンドユーザー側のサーバーからスパム判定を受けたことを意味します。