お客様がフォームから問い合わせを行った際、ferret Oneからは以下の二通のメールが自動で送信されます。
・お問い合わせをしたお客様に届く「確認メール」
・サイト運営者に届く「通知メール」
ferret Oneでは、「確認メール」を２つの方法でカスタマイズすることができます。
※「通知メール」の文面は変更できません※
・文面例「確認メール」
・文面例「通知メール」※こちらの文言変更はできません※
手順
・「今後とも（サイト名）をよろしくお願い申し上げます。」の部分のみ変更する場合
・確認メールの文章全体を変更する場合
▼「今後とも（サイト名）をよろしくお願い申し上げます。」の部分のみ変更する場合
管理画面左メニュー サイト > 入力フォーム をクリックします。
1.フォーム一覧より、該当の入力フォームを開きます。
2.入力フォームの「オプション設定」のタブをクリックします。
3.設定画面の中の「返信用テキスト」の部分に、メールに入力したいテキストを入力します。
4.変更後は、「保存」ボタンをクリックし、完了です。
▼確認メールの文章全体を変更する場合
1. 管理画面左メニュー サイト > 入力フォーム をクリックします。
2.フォーム一覧より、該当の入力フォームを開きます。
3.入力フォームの「オプション設定」のタブをクリックします。
4.「確認メールの送信」を「使用中」にします。
5.メール設定のボタンが表示されるので、「メール設定」をクリックします。
6.メールを作成します。
※件名は110文字までです。
ただし、置換文字を件名に設定した場合、カウントされるのは置換文字が変換される前の
文字数になります。
※テキストメールでは、HTMLタグを埋め込むことはできません。
HTMLタグを利用したい場合は、HTMLメールをご利用ください。
また、半角の < > を使うことはできません。大文字の＜ ＞ に自動変換されます。
テキストメールの作成方法についてはこちら
HTMLメールの作成方法についてはこちら
7.「プレビューを見る」をクリックします。
8.「保存してもどる」をクリックします。
クリックすると、入力フォームの「オプション設定」の画面に戻ります。
9.「オプション設定」画面にて、「保存」ボタンをクリックし、完了です。