【画面説明】リード／リード一覧　リード情報

こちらのヘルプページでは、リード情報の画面についてご説明いたします。

リード情報の表示について

リード＞リード一覧　にてメールアドレスをクリックすると、各顧客の情報が確認できます。

※リード＞お問い合わせ＞該当のお問い合わせをクリックした場合も、同様の表示となります。

これらは顧客情報＞基本項目にも同様に入力されます。

また、リード情報は、入力フォームで入力された内容も蓄積されます。

※同一メールアドレスからのフォームの送信内容は上書きされます。

リード情報.png

※Salesforce連携にてferret Oneとの顧客データ同期を設定済みの場合には、下記のような表示になります。

Salesforceの連携方法（顧客データ同期）についてはこちら

Salesforce連携_リード情報.png

A：Salesforceアイコン、同期中アイコンの表示

B：同期されているSalesforceオブジェクトへ遷移可能なリンク先、最終同期日時

C：同期されているSalesforceオブジェクト名（リード、または、取引先責任者）

D：同期されているSalesforceオブジェクト名（リード、または、取引先責任者）の所有者

ユーザーの情報を確認することができます。

ユーザーの情報を確認、修正することができます。

サイトのフォームから問い合わせしてきた内容、メールアドレスなど設定したフォームの項目をみることができます。

ユーザーのサイト内の動きを確認することができます。