2022年5月17日のリリース後、
リード > お問い合わせ
画面での詳細モーダルが変更となりました。
このページでは、その変更点をリストアップします。
※詳細モーダルはメールアドレスをユニークとしてお問い合せを集約しています。
今回のリリースでは、下記について解決できる機能となっています。
- 1つの問い合わせから顧客情報がより詳細に確認できるため、営業効率を高められる
- 1つの問い合わせから複数のアクション履歴が見えるようになる
- 直近のCV／行動履歴などがひと目でわかる
変更点
お問合せ内容タブ①〜④については、
コンタクト履歴①〜④に移動しています。
コンタクト履歴④では、同一メールアドレスのお問い合わせが並びます。
※②削除（ゴミ箱）はお問い合わせ一覧からのみとなります。
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メール作成タブ⑤、⑥については、
コンタクト履歴 ＞ メール作成 に移動しています。
| BEFORE | AFTER |
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送信者設定タブは、
コンタクト履歴 ＞ 送信者設定 に移動しています。
| BEFORE | AFTER |
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ユーザー情報タブは、
顧客情報に移動しています。
| BEFORE | AFTER |
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メモタブは、
コンタクト履歴 ＞ メモ に移動しています。
| BEFORE | AFTER |
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関連情報（この訪問者による他のお問い合わせ）は、
コンタクト履歴 横に移動しています。
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