ferret Oneでは、ユーザーの行動履歴から、CVに至ったユーザーのサイト内の動きを確認することができます。
■他の手順で行動履歴を確認する場合はこちら
>ユーザーの行動履歴を確認する方法
行動履歴の表示について
「行動履歴」のタブをクリックして表示します。
※下記のような見込み顧客には行動がありません。
- サイトでCVをしていない
- メールマガジンからのリンクをクリックしていない
- 計測除外IPからのアクセス
- 同一ブラウザで別メールアドレスでCVをした(行動履歴としては同一ユーザーと認識し、付け替えがおきます)
- エンドユーザーのブラウザ側でCookie取得が許可されていない
イベントの説明
セッションごとに、CVに至るまでの行動履歴がイベントの部分で確認できます。
※「アクセス日時」は降順で表示されます。
・サイト
サイトへ初めてアクセスした場合
参照元サイトあり/他サイトに貼られたURLリンクから訪問した場合
URL直打ち、お気に入り、スマホアプリ経由
検索エンジン
ランディングページ到達
コンバージョン(お問い合わせ等のフォーム送信)
イベント名(資料請求など)
・メール
メールを送信した場合
メールを開封した場合
URLの説明
URLの上段に表示されているタイトルには、SEOタイトルが表示されます。
その他画面内項目の説明
①顧客情報
ユーザーがサイト内の入力フォームより登録した情報が個人情報として確認ができます。
②行動履歴
ユーザーがサイト内でどのような動きをしているのかを知ることができます。
③CV(コンバージョン)経路
CVに至るまでにどのようなページをみているのかチェックできます。
※「アクセス日時」は昇順で表示されます。
④さらに表示する
表示以外の行動履歴(5,000件程度)を確認することができます。
■行動履歴の詳細はこちら
>ユーザーの行動履歴詳細について