リード管理

お問い合わせ対応

• ferret Oneのお問い合わせ機能とは
• 問い合わせのステータスを管理する（編集・変更・追加）
• 問い合わせ顧客（ユーザー）へ返信する方法
• 問い合わせへ返信する送信元（署名を含む）の変更・返信用テンプレートの設定方法
• 問い合わせ（リード）情報をダウンロードする方法

顧客管理

• 【画面説明】リード／お問い合わせ　お問い合わせ詳細　すべての情報
• 【画面説明】リード／お問い合わせ　お問い合わせ詳細　顧客情報
• 見込み顧客に登録する方法
• 見込み顧客を修正・削除をする方法／メールの配信停止を設定する方法
• 見込み顧客にラベルを付与する方法