リクエストを送信

こちらは、ご契約者様専用の操作や機能に関するお問い合わせフォームになります。

【契約や請求について】

そのほか、ご契約やご請求などにつきましては、下記ページのフォームよりご連絡ください。

https://fo-keiyaku.hmup.jp/contact_new

【委託先企業様からの問い合わせについて】

委託先企業様からの問い合わせの場合、以下のいずれかの方法でご対応をお願いします。

事前連絡:

ご契約者企業様より「委託先から問い合わせがある旨」、「委託先企業名」、「担当者名」をカスタマーサポート宛に一度ご連絡ください。

直接お問い合わせ:

委託先企業様から直接お問い合わせの場合、ご質問内容と共に「ご契約企業様のサイトID」と「サイトオーナーのメールアドレス」もご記載ください。
※記載のオーナーアドレスをCCに追加しご返信をさせていただきます。

サイトIDは、管理画面にログイン時に表示されるURLの"C"から始まる12桁の英数字になります。 https://app.ferret-one.com/sites/[cXXXXXXXXXXX]/dashboard

お問い合わせで確認したい管理画面のURLを貼り付けてください

できるだけ詳しくご記入ください。

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